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夜赴現場忙搶修，何懼酷暑保供電 ——記客戶服務部江門箱變故障搶修
來源：明珠電氣 發布時間：2020-08-19
時維七月，序屬仲夏，正值粵地高溫壓城，火傘高張。現代人享受著電力發展帶來的紅利，不再有“赤日幾時過，清風無處尋”的擔憂。而總有那么一群人，無論寒冬還是酷暑，時刻準備奮戰一線，守護千家萬戶，保障電力供應。
【7月18日，江門箱變故障搶修全紀錄】
炎炎夏日，江門一臺公用箱變突然冒煙，導致停電，附近村莊居民燥熱難耐，江門供電局隨即下發緊急搶修任務，要求迅速恢復供電。電情即命令，搶修任務刻不容緩，剛完成售后工作回廠的3名工程師（陳松、呂顯濤、劉海平）還沒來得及歇一歇，便立即奔赴江門。
到達現場已是晚上七點，3名工程師立馬展開檢查測試，最終判斷為箱變的進線肘形電纜頭燒壞，變壓器本體完好，并迅速制定搶修方案。七月流火、夜色昏暗，汗流浹背的工程師們沒有半刻休息，直至凌晨1點搶修任務順利結束。
伴隨一聲“送電”指令，再現萬家燈火，圍觀群眾一片歡呼，江門供電局的領導及同志們也紛紛稱贊明珠電氣高水平高效率的售后服務。3名工程師倍感欣慰，在這沒有清風的夏夜里，他們守護的，便是家家戶戶的夏日好眠。
寒暑相推，而成歲月。此次搶修只是明珠客戶服務部日常工作的一個縮影，暑來寒往，不分晝夜，明珠搶修人無時無刻都在用行動踐行著“服務”與“責任”的價值觀。客戶至上是我們服務的宗旨，讓客戶無憂，明珠人永遠在路上！
